星空体育官方网站随着春运序幕正式拉开,海口新海港也迎来客流高峰。为助力旅客踏上温馨、平安、顺畅的回家路,cdf海口国际免税城认真履行央企责任,迅速开展志愿服务活动,给港口内外待渡旅客送上爱心物资,组织工作人员前往现场,积极配合交警部门进行道路疏导工作,以实际行动为旅客朋友送去实实在在的帮助,用“诚信经营、优质服务”温暖旅客回家路。
政企联动,想顾客所想,急顾客所急。春运期间星空体育官方网站,cdf海口国际免税城加强值班值守工作,增设临时免费停车场,进一步增强统筹协调和部门联动,每天沿线安排安防人员,全天不间断协助交警进行交通疏导。同时做好港口内外的志愿服务,客服人员驻点新海港站内,为旅客提供物资、咨询、热水等志愿服务活动。
cdf海口国际免税城作为许多游客到新海港的首站“打卡地”,针对春节出游高峰,cdf海口国际免税城物流部全员加班上岗,提高提货效率,提升顾客满意度。
连日来,针对新海港码头旅客接待量突增、道路管控等情况,cdf海口国际免税城安防部积极与海警支队沟通,配合海警支队合理规划,根据现场运行情况,在不影响轮渡线路的前提下,调整通往海口国际免税城路线,协调改善道路交通,助力缓解交通压力;市场部第一时间在官方自媒体平台发出通行信息,同时联系海口发布等多家媒体,多渠道提醒旅客合理安排出行线路,错峰前往免税城。
cdf海口国际免税城还将巡逻车改为爱心免费接送车,引导待渡旅客到海口国际免税城用餐、休息,为老人、儿童、孕妇等群体提供免费接送服务,还推出优惠餐饮团购套餐,满足广大旅客用餐需求。同时,cdf海口国际免税城在店内演绎《黎韵之歌》等节目,带旅客体验海南黎苗族传统文化,缓解旅客朋友拥堵的心情。此外,毗邻新海港码头的海口免税城睿景酒店推出了旅客优惠入住价格星空体育官方网站,可为商务旅行者和休闲游客提供极为便利的旅行和住宿体验。
长时间滞留,旅客难免焦躁星空体育官方网站,cdf海口国际免税城秉承“优质服务、诚信经营”的理念,从店内走出去,把服务送到一线,把一份份爱心物资送到来琼旅客的手中,以最佳的精神面貌、最优的服务态度,让焦急赶路的心平静下来,让受堵的旅途温暖起来,让来琼旅客感受到来自“全球最大单体免税店”的温馨、贴心的服务,助力海口春运工作平安顺畅有序进行。